कॅब स्कॅमचा धक्का! 285 रुपयांच्या राईडचे 6000 बिल बंगळुरूमधील प्रकाराने खळबळ

बंगळुरूमध्ये कॅब स्कॅम उघड; 285 रुपयांच्या राईडसाठी 6000 रुपये मागणी. ओला-उबर वापरणाऱ्यांनी सावध राहा, फसवणुकीपासून बचावाचे उपाय जाणून घ्या.

पुणे २१ मार्च २०२६ : शहरांमध्ये प्रवासासाठी Ola आणि Uber सारख्या कॅब सेवांचा वापर मोठ्या प्रमाणावर केला जातो. जलद, सोयीस्कर आणि तुलनेने स्वस्त सेवा मिळत असल्याने अनेकजण या प्लॅटफॉर्मना प्राधान्य देतात. मात्र, अलीकडेच Bengaluru येथे घडलेल्या एका घटनेने या सेवांबाबत चिंता वाढवली आहे.

बंगळुरूमध्ये घडलेल्या या धक्कादायक प्रकारात एका प्रवाशाने कॅब बुक केली होती, ज्याचे भाडे फक्त 285 रुपये होते. ही राईड मॅजेस्टिक ते जळहल्ली या मार्गावर होती. मात्र, प्रवास पूर्ण झाल्यानंतर चालकाने प्रवाशाला तब्बल 5,950 रुपयांचे बिल दाखवले. अचानक एवढी मोठी रक्कम पाहून प्रवासीही चक्रावून गेला.

चालकाने यामागे कारण देताना सांगितले की, प्रवाशाने याआधी काही राईड्स रद्द केल्या होत्या आणि त्यामुळे अतिरिक्त शुल्क आकारण्यात आले आहे. मात्र, ॲपवर असे कोणतेही शुल्क दाखवले जात नसल्यामुळे प्रवाशाने याबाबत आक्षेप घेतला. यानंतर चालकाने आक्रमक भूमिका घेत प्रवाशावर पैसे देण्यासाठी दबाव टाकण्यास सुरुवात केली.

या घटनेत आणखी एक अडचण म्हणजे भाषेचा प्रश्न ठरला. चालकाने कन्नड भाषेत बोलणे सुरू केल्याने प्रवाशाला संवाद साधणे कठीण झाले. त्यामुळे परिस्थिती अधिकच तणावपूर्ण बनली. प्रवाशाने तत्काळ कॅब कंपनीच्या हेल्पलाइनशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न केला, मात्र त्याला तिथून अपेक्षित मदत मिळाली नाही. उलट, कर्मचाऱ्यांची प्रतिक्रिया देखील समाधानकारक नव्हती, असा आरोप प्रवाशाने केला आहे.

शेवटी, प्रवाशाचा घरमालक घटनास्थळी पोहोचल्यावर परिस्थिती काही प्रमाणात नियंत्रणात आली. त्याने ड्रायव्हरला पोलीस स्टेशनला जाण्याचा सल्ला दिला. मात्र, पोलीस स्टेशनच्या जवळ पोहोचत असतानाच चालकाने गाडी वळवून तिथून पळ काढला.

ही घटना सोशल मीडियावर व्हायरल झाल्यानंतर नागरिकांमध्ये संतापाची लाट उसळली आहे. अनेकांनी अशा प्रकारांवर कठोर कारवाईची मागणी केली आहे. काहींनी अशा परिस्थितीत तात्काळ 112 या आपत्कालीन क्रमांकावर संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला आहे.

तज्ज्ञांच्या मते, कॅब वापरताना काही खबरदारी घेणे अत्यावश्यक आहे. प्रवास सुरू करण्यापूर्वी ॲपवर दाखवलेले भाडे, मार्ग आणि ड्रायव्हरची माहिती तपासणे गरजेचे आहे. प्रवासादरम्यान ॲपमधील रूटवर लक्ष ठेवणे आणि कोणतीही संशयास्पद गोष्ट आढळल्यास त्वरित तक्रार करणे आवश्यक आहे.

एकूणच, या घटनेमुळे कॅब सेवांच्या सुरक्षिततेवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित झाले असून, प्रवाशांनी अधिक सतर्क राहण्याची गरज अधोरेखित झाली आहे. डिजिटल सुविधांचा वापर करताना जागरूकता आणि सावधगिरी हाच अशा फसवणुकीपासून बचावाचा सर्वोत्तम मार्ग ठरतो.