Pune News: एसीसाठी जादा पैसे द्या! पुण्यात Rapido, Uber कॅब चालकांची मनमानी; प्रवाशांची आर्थिक पिळवणूक

पुण्यात Rapido, Uber, Ola कॅबमधून प्रवास करताना एसी सुरू करण्यासाठी चालकांकडून प्रति किमी जादा पैशांची मागणी. आरटीओ नियम धाब्यावर बसवत प्रवाशांची पिळवणूक होत असल्याचा आरोप.

पुणे २६ डिसेंबर २०२५ : पुणे शहरात ओला, उबर आणि रॅपिडो यांसारख्या अ‍ॅपआधारित कॅब सेवांचा वापर मोठ्या प्रमाणात वाढला असला, तरी प्रवाशांच्या तक्रारीही तितक्याच वेगाने वाढताना दिसत आहेत. विशेषतः एसी सुरू करण्यावरून कॅब चालकांकडून होणारी मनमानी आता चांगलीच डोकेदुखी ठरत आहे. हिवाळ्याचे दिवस असले तरी दुपारच्या वेळेत वाढणाऱ्या उकाड्यामुळे प्रवासी एसी सुरू करण्याची मागणी करत आहेत. मात्र, अनेक चालक थेट अतिरिक्त पैशांची मागणी करत असल्याने प्रवाशांमध्ये तीव्र नाराजी व्यक्त होत आहे.

सिंहगड रोड परिसरातील रहिवासी तपन बेलापूरकर यांनी रॅपिडो कॅबचा अनुभव सांगितला असून, त्यांच्या प्रवासाचे भाडे 145 रुपये असताना चालकाने एसी सुरू करण्यासाठी प्रति किलोमीटर 30 रुपये जादा देण्याची मागणी केली. प्रवाशाने याला नकार दिल्यानंतरही चालकाने कोणतीही भीती न बाळगता एसी बंदच ठेवला. यामुळे प्रवास अधिक त्रासदायक झाला आणि प्रवाशाला अस्वस्थतेचा सामना करावा लागला. अशाच प्रकारचा अनुभव अक्षय रैना यांनाही आला. पुणे रेल्वे स्टेशनकडे जात असताना चालकाने सकाळी 11 वाजेपूर्वी एसी सुरू होत नाही, असे सांगून एसीसाठी प्रति किलोमीटर 25 रुपये अतिरिक्त देण्याची अट घातली.

या प्रकारांमुळे पुण्यातील कॅब सेवांमधील नियमांचे पालन होत नसल्याचे पुन्हा एकदा स्पष्ट झाले आहे. पुणे आरटीओने यापूर्वीच सर्व अ‍ॅपआधारित कॅब कंपन्यांना स्पष्ट आदेश दिले आहेत की, प्रवाशाने एसी सुरू करण्याची मागणी केल्यास प्रीमियम किंवा एसी कॅबमध्ये तो सुरू करणे बंधनकारक आहे. मात्र, प्रत्यक्षात अनेक चालक या नियमांकडे दुर्लक्ष करत असल्याचे चित्र आहे. काही चालकांना नियमांची माहिती नसल्याचे सांगितले जात असले, तरी अनेकजण जाणीवपूर्वक अतिरिक्त उत्पन्नासाठी प्रवाशांकडून पैसे उकळत असल्याचा आरोप केला जात आहे.

भारतीय गिग वर्कर्स फ्रंटने या विषयावर भूमिका मांडत चालकांचे समुपदेशन सुरू असल्याचे सांगितले आहे. चालकांच्या मते, अ‍ॅपद्वारे मिळणारे भाडे वाढत्या इंधन दरांमुळे आणि देखभाल खर्चामुळे परवडणारे नाही. त्यामुळे एसीसारख्या सुविधांसाठी स्वतंत्र पैसे मागावे लागत असल्याचे काही चालकांचे म्हणणे आहे. मात्र, यामुळे प्रवाशांची आर्थिक पिळवणूक होत असून, विश्वासार्ह सेवेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे.

रॅपिडोच्या सूत्रांनी यावर स्पष्टीकरण देताना सांगितले की, जर प्रवास प्रीमियम किंवा एसी कॅबमध्ये असेल, तर प्रवाशाच्या मागणीनुसार एसी सुरू करणे चालकांवर बंधनकारक आहे. अशा प्रकारे जादा पैशांची मागणी करणे हे कंपनीच्या धोरणाच्या विरोधात असून, अशा तक्रारी गंभीरपणे घेतल्या जातात. प्रवाशांनी अशा प्रकारच्या घटना अ‍ॅपवर तक्रार स्वरूपात नोंदवाव्यात, असेही आवाहन करण्यात आले आहे.

दरम्यान, पुणेकरांमध्ये या प्रकारामुळे संतापाचे वातावरण आहे. दैनंदिन प्रवासासाठी कॅब सेवांवर अवलंबून असलेल्या प्रवाशांना मानसिक आणि आर्थिक त्रास सहन करावा लागत आहे. नियम असूनही त्यांची अंमलबजावणी होत नसेल, तर आरटीओ आणि संबंधित कंपन्यांनी कठोर कारवाई करावी, अशी मागणी नागरिकांकडून केली जात आहे. अन्यथा, कॅब सेवांवरील विश्वास कमी होऊन प्रवाशांना पर्यायी मार्गांचा विचार करावा लागेल, अशी भावना अनेक पुणेकर व्यक्त करत आहेत.