इंडिगोची सेवा पूर्वपदावर; आज 1,650 उड्डाणांचे नियोजन, 15 डिसेंबरपर्यंत रद्दीकरणावर शुल्क माफी
इंडिगोची सेवा पूर्वपदावर; आज 1,650 उड्डाणांचे नियोजन, 15 डिसेंबरपर्यंत रद्दीकरणावर शुल्क माफी
तांत्रिक अडथळ्यांनंतर इंडिगोची सेवा हळूहळू सुरळीत होत असून आज 1,650 उड्डाणांचे नियोजन करण्यात आले आहे. 15 डिसेंबर 2025 पर्यंत रद्दीकरण व पुनर्नियोजनावर पूर्ण शुल्क माफी जाहीर.
पुणे ८ डिसेंबर २०२५ : इंडिगो एअरलाइन्सच्या सेवेत गेल्या काही दिवसांपासून झालेल्या अडथळ्यांमुळे देशभरातील हजारो प्रवासी अडचणीत सापडले होते. तांत्रिक आणि ऑपरेशनल समस्यांमुळे इंडिगोला मोठ्या प्रमाणात उड्डाणे रद्द करावी लागली. अनेक प्रवासी विमानतळांवर अडकून पडले, वेळापत्रक कोलमडले आणि तिकीट बदल किंवा रद्दीकरणाच्या प्रक्रियेत अडथळे निर्माण झाले. प्रवाशांचा संताप सोशल मीडियावरही उमटला होता. मात्र आता परिस्थिती सुधारण्यास सुरुवात झाली असून, इंडिगोने सेवा पूर्ववत करण्यासाठी गती दिल्याचे दिसत आहे.
काल इंडिगोच्या 1,500 पेक्षा अधिक फ्लाईट्स ऑपरेशनल राहिल्या. आज कंपनीने 1,650 उड्डाणांचे नियोजन केले असून, ही संख्या नियमित सेवेकडे वाटचाल दर्शवते. तरीही आज जवळपास 650 उड्डाणे रद्द राहणार असल्याचे इंडिगोकडून सांगण्यात आले आहे. कंपनीची दररोज अंदाजे 2,300 उड्डाणे करण्याची क्षमता असते, त्यामुळे सध्या अडथळे पूर्णपणे दूर झाले नसले तरी सुधारण्याची प्रक्रिया वेगाने चालू आहे.
वेळेवर उड्डाणांची कामगिरी (On-Time Performance) हा एअरलाइन्सच्या सेवेचा महत्त्वाचा मापदंड मानला जातो. या निर्देशांकात इंडिगोची कामगिरी अलीकडे मोठ्या प्रमाणात घसरली होती. काल कंपनीची वेळेवर उड्डाणांची कामगिरी फक्त 30 टक्के होती. ही स्थिती चिंताजनक मानली जात असताना आज ती वाढून 75 टक्क्यांपर्यंत पोहोचल्याने एअरलाइन्सच्या पुनर्बांधणी प्रयत्नांना वेग मिळाल्याचे स्पष्ट होते. ही सुधारणा प्रवाशांसाठीही मोठा दिलासा आहे.
कंपनीने दिलेल्या माहितीनुसार, इंडिगोचे 138 पैकी 137 ठिकाणी फ्लाईट्स ऑपरेशन्स पुन्हा कार्यरत झाले आहेत. म्हणजेच देशातील बहुतांश विमानतळांवर इंडिगोने सेवा पुनर्स्थापित केली असून, उड्डाणे सुरळीत करण्याचा प्रयत्न सुरू आहे. काही तांत्रिक समस्या आणि कर्मचाऱ्यांची उपलब्धता यामुळे अद्याप काही मार्गांवरची उड्डाणे पूर्णपणे सुरू होऊ शकलेली नाहीत.
प्रवाशांना दिलासा देणारा मोठा निर्णय म्हणजे 15 डिसेंबर 2025 पर्यंतच्या सर्व बुकिंगसाठी रद्दीकरण आणि पुनर्नियोजनावर पूर्ण शुल्क माफी. गेल्या काही दिवसांत अचानक उड्डाणे रद्द झाल्याने मोठ्या प्रमाणात प्रवाशांचे आर्थिक नुकसान होत होते. त्यामुळे कंपनीने जाहीर केलेली ही सवलत प्रवाशांवरील ताण कमी करणारी ठरणार आहे. प्रवाशांना तिकीट पुन्हा बुक करण्यासाठी किंवा प्रवास रद्द करण्यासाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क भरावे लागणार नाही.
एव्हिएशन क्षेत्रातील तज्ज्ञांच्या मते, इंडिगो ही देशातील सर्वांत मोठी खासगी विमान कंपनी असल्याने तिच्या सेवेत झालेल्या अडथळ्यांचा परिणाम सर्वत्र जाणवला. पायलट शेड्युलिंग, तांत्रिक तपासण्या, कर्मचारी उपलब्धता आणि ऑपरेशन्स यामध्ये एकाच वेळी समस्या निर्माण झाल्याने ही परिस्थिती उद्भवली. मात्र आता कंपनीने स्थिरता आणण्यासाठी आवश्यक पावले उचलल्याने परिस्थिती हळूहळू सुधारत आहे.
प्रवासी अजून काही दिवस सावधगिरी बाळगून प्रवासाचे नियोजन करावे, असेही विमानतळ प्राधिकरणाकडून सांगण्यात आले आहे. तथापि, इंडिगोच्या सेवा पूर्ण क्षमतेने सुरू होण्याची शक्यता लवकरच वाढेल, अशी आशा व्यक्त केली जात आहे.
Follow us on our social media handles:
Instagram – https://www.instagram.com/newsdotz/
YouTube – https://www.youtube.com/@NewsDotz
Facebook – https://www.facebook.com/NewsDotz/
Twitter – https://x.com/NewsDotz
Also Read: Pune’s Latest Information
