कफ परेड येथे मेट्रो अचानक बंद; तांत्रिक बिघाडामुळे प्रवाशांचा संताप

मुंबईच्या कफ परेड येथे मेट्रो तांत्रिक बिघाडामुळे बंद पडली. पिक अवरमध्ये अॅक्वा लाईनचा वेग मंदावला, प्रत्येक स्टेशनवर जास्त वेळ थांबण्याने प्रवाशांची गैरसोय वाढली.

सायली मेमाणे

पुणे २५ नोव्हेंबर २०२५ : मुंबईत कफ परेड स्थानकाजवळ आज सकाळी अचानक मेट्रो बंद पडल्याने मोठ्या प्रमाणात गोंधळाचे वातावरण निर्माण झाले. पिक अवरच्या वेळेत झालेल्या या तांत्रिक बिघाडामुळे हजारो प्रवासी अडकून पडले असून प्रवासाची वेळ दुप्पट वाढल्याची तक्रार अनेकांनी नोंदवली. अॅक्वा लाईनवरील ही समस्या अचानक उद्भवल्याने मेट्रोचा वेग लक्षणीय कमी झाला आणि अनेक गाड्या मार्गावर दीर्घकाळ थांबल्या. नेहमीच्या तुलनेत प्रत्येक स्टेशनवर जास्त वेळ थांबावे लागत असल्याने प्रवाशांच्या नाराजीचा स्वर अधिक तीव्र झाला.

कफ परेड, सिद्धिविनायक आणि इतर महत्त्वाच्या गर्दीच्या स्थानकांवर सकाळपासून प्रवाशांची प्रचंड लगबग असते. मात्र आजच्या बिघाडामुळे प्लॅटफॉर्मवर मोठी गर्दी झाली. ट्रेन वेळेत न केवळ स्टेशनवर पोहोचत नव्हती, तर पोहोचली तरी पुढे सरकायला विलंब लागत असल्याचे प्रवाशांनी सांगितले. काही प्रवाशांनी सोशल मीडियावर थेट व्हिडिओ पोस्ट करत “मेट्रो प्रत्येक स्टेशनवर १०-१५ मिनिटे उभी आहे, कार्यालयात पोहोचणे अशक्य झाले आहे,” अशी नाराजी व्यक्त केली.

तांत्रिक पथकाने तातडीने घटनास्थळी धाव घेतली असून बिघाडाचे कारण शोधण्याचे काम सुरू आहे. प्राथमिक माहितीनुसार मेट्रोच्या ऑटोमॅटिक कंट्रोल सिस्टीममध्ये अचानक अडथळा निर्माण झाला, ज्यामुळे संपूर्ण लाईनवरील गाड्यांच्या हालचाली संथ झाल्या. सुरक्षेच्या दृष्टीने प्रणालीने वेग कमी केल्याने ट्रेन नेहमीपेक्षा जास्त वेळ थांबत होती. मेट्रो प्रशासनाने मात्र नागरिकांना संयम बाळगण्याचे आवाहन करत परिस्थिती लवकर सुरळीत करण्याची हमी दिली आहे.

या घटनेमुळे प्रवाशांना वेळेवर कार्यालय-शाळेत पोहोचणे अवघड झाले. काहींना अर्धा तास ते एक तास उशीर झाला तर काहींना पर्यायी मार्ग शोधावा लागला. टॅक्सी आणि बसस्थानकांवरही अतिरिक्त गर्दी दिसून आली. अनेकांनी मेट्रो प्रशासनावर तांत्रिक देखभालीच्या बाबतीत निष्काळजीपणाचा आरोप केला. “दरवर्षी लाखो प्रवासी वापरत असलेल्या सेवेत असा बिघाड होणे म्हणजे गंभीर प्रश्न आहे,” अशी प्रतिक्रिया अनेकांकडून व्यक्त केली जात आहे.

मेट्रोच्या कर्मचाऱ्यांनी मात्र सांगितले की तांत्रिक यंत्रणेमुळे अधूनमधून असे बिघाड होऊ शकतात आणि ते दुरुस्त करण्यासाठी तातडीची पावले उचलली जातात. नागरिकांच्या सुरक्षिततेला सर्वोच्च प्राधान्य देत ट्रेन्स हळू चालवण्यात आल्याचेही प्रशासनाचे म्हणणे आहे. बिघाड पूर्णपणे दूर झाल्यानंतरच गाड्यांना पुन्हा सामान्य गतीने धावण्याची परवानगी दिली जाईल.

दरम्यान, प्रवाशांनी तातडीच्या माहितीचा अभाव असल्याची तक्रारही नोंदवली. “गाड्या उशिरा आहेत याची घोषणा वेळेवर होत नाही. प्लॅटफॉर्मवर कोणी मार्गदर्शन करणारे दिसत नाही,” अशी प्रतिक्रिया अनेकांनी व्यक्त केली. प्रशासनाने यावर स्पष्टीकरण देताना माहिती प्रसारण वाढवण्याचे आश्वासन दिले आहे.

या संपूर्ण घटनाक्रमामुळे मुंबई मेट्रोच्या विश्वासार्हतेवर पुन्हा एकदा प्रश्नचिन्ह उपस्थित झाले आहे. शहरातील वाहतूक कोंडी कमी करण्यासाठी मेट्रो महत्वाची भूमिका बजावते; मात्र अशा अचानक बिघाडांनी प्रवाशांचा त्रास वाढतोच, शिवाय सेवेतल्या कमतरताही समोर येतात. दुरुस्तीचे काम अंतिम टप्प्यात असून लवकरच मेट्रो सेवा पूर्ण क्षमतेने सुरू होण्याची अपेक्षा आहे. तोपर्यंत प्रवाशांना पर्यायी मार्गांचा वापर करत संयम ठेवण्याचे आवाहन करण्यात आले आहे.