एआय चॅटबोट अचानक ठप्प वापरकर्त्यांना संदेश, प्रॉम्प्ट आणि चित्रनिर्मितीत अडथळे

सकाळी सुमारे ९.४५ वाजता एआय चॅटबोट सेवेत बिघाड; संदेश पाठवणे, प्रॉम्प्ट देणे आणि चित्रनिर्मितीमध्ये अडचणी. वापरकर्त्यांची कामे रखडली.

पुणे १७ एप्रिल २०२६ : लोकप्रिय एआय चॅटबोटमध्ये अचानक तांत्रिक बिघाड झाल्याने सकाळपासून अनेक वापरकर्त्यांना सेवा वापरताना अडचणींचा सामना करावा लागला. सुमारे सकाळी ९.४५ वाजल्यापासून संदेश पाठवणे, प्रॉम्प्ट देणे, पान रीफ्रेश करणे आणि चित्रनिर्मिती यांसारख्या मूलभूत क्रियांमध्ये अडथळे येत असल्याच्या तक्रारी वाढू लागल्या. या सेवेवर कामासाठी अवलंबून असलेल्या विद्यार्थ्यांपासून व्यावसायिकांपर्यंत सर्वांनाच याचा फटका बसला.

या चॅटबोटचे संचालन करणारी कंपनी OpenAI असून तिचे उत्पादन ChatGPT जगभरात मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते. लेखन, माहिती संकलन, भाषांतर, संहितालेखन, कल्पनाचित्र निर्मिती अशा विविध कामांसाठी अनेक जण या साधनाचा दैनंदिन वापर करतात. अचानक सेवा खंडित झाल्याने नियोजित कामे रखडली आणि पर्यायी साधनांचा शोध घ्यावा लागला.

वापरकर्त्यांच्या मते, काहींना संदेश पाठवल्यानंतर प्रतिसाद मिळत नव्हता, तर काहींना पान सतत लोड होत असल्याचे दिसत होते. चित्रनिर्मिती किंवा प्रॉम्प्टवर आधारित उत्तरे तयार करण्यातही अडथळे जाणवत होते. काही जणांना खात्यात प्रवेश करतानाही विलंबाचा अनुभव आला. या तक्रारी समाजमाध्यमांवर मोठ्या प्रमाणावर व्यक्त झाल्या.

तांत्रिक बिघाडाची नेमकी कारणे तत्काळ स्पष्ट झाली नसली तरी, अशा सेवा मोठ्या प्रमाणातील वापर, सर्व्हरवरील ताण, अद्ययावत प्रक्रिया किंवा जाळ्यावरील अडथळे यांमुळे तात्पुरत्या स्वरूपात ठप्प होऊ शकतात, असे तज्ज्ञ सांगतात. सेवा सुरळीत करण्यासाठी तांत्रिक पथके काम करत असल्याची माहिती पुढे आली.

अनेक संस्थांमध्ये लेखन, अहवाल तयार करणे, अभ्यासासाठी मदत घेणे, सर्जनशील कल्पना तयार करणे यासाठी या साधनाचा वापर वाढला आहे. त्यामुळे अशा प्रकारचा बिघाड झाल्यास कामकाजावर थेट परिणाम होतो. काही वापरकर्त्यांनी कामे हाताने पूर्ण करण्याचा मार्ग निवडला, तर काहींनी इतर साधनांकडे वळण्याचा प्रयत्न केला.

या घटनेमुळे एआय साधनांवरील वाढते अवलंबित्व आणि त्यातील तांत्रिक स्थैर्याचे महत्त्व पुन्हा अधोरेखित झाले आहे. सेवा पुरवठादारांकडून अधिक स्थिर पायाभूत सुविधा आणि तत्पर दुरुस्ती यंत्रणा अपेक्षित असल्याचे मत व्यक्त होत आहे. सेवा पूर्णपणे पूर्ववत कधी होईल, याकडे वापरकर्त्यांचे लक्ष लागले आहे.