LPG New Rule: सिलेंडर डिलिव्हरीसाठी DAC कोड अनिवार्य; कंपन्यांचा ग्राहकांना महत्त्वाचा इशारा

LPG New Rule: सिलेंडर डिलिव्हरीसाठी DAC कोड अनिवार्य; कंपन्यांचा ग्राहकांना महत्त्वाचा इशारा
HP Gas, Indane आणि Bharat Gas कडून LPG डिलिव्हरीपूर्वी DAC (OTP) कोड अनिवार्य. बनावट संदेशांपासून सावध राहण्याचे कंपन्यांचे आवाहन.
पुणे ११ मे २०२६ : देशभरातील एलपीजी ग्राहकांसाठी सिलेंडर बुकिंग आणि डिलिव्हरी प्रक्रियेत महत्त्वाचा बदल करण्यात आला आहे. आता सिलेंडर घरपोच येण्यापूर्वी ग्राहकांकडून DAC (Delivery Authentication Code) म्हणजेच ओटीपी स्वरूपातील सुरक्षा कोड विचारला जात आहे. चुकीचे वितरण टाळणे, पारदर्शकता वाढवणे आणि सिलेंडर योग्य ग्राहकापर्यंतच पोहोचवणे हा या नव्या प्रणालीचा मुख्य उद्देश आहे.
urlHP Gashttps://www.hpgas.in, urlIndanehttps://www.indane.co.in आणि Bharat Gashttps://www.bharatgas.in या प्रमुख कंपन्यांनी ही DAC प्रणाली अंमलात आणली आहे. ग्राहकाने सिलेंडर बुक केल्यानंतर त्याच्या नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावर ४ अंकी DAC कोड पाठवला जातो. डिलिव्हरी करणारा व्यक्ती घरी आल्यानंतर हा कोड त्याला सांगितल्याशिवाय डिलिव्हरी पूर्ण झालेली मानली जात नाही.
या प्रक्रियेमुळे पूर्वी घडणाऱ्या काही गैरप्रकारांना आळा बसणार आहे. काही वेळा सिलेंडर चुकीच्या पत्त्यावर पोहोचणे, बनावट स्वाक्षऱ्या करून डिलिव्हरी दाखवणे, किंवा ग्राहकाला न कळवता डिलिव्हरी दाखवण्याच्या तक्रारी येत असत. DAC प्रणालीमुळे आता प्रत्येक डिलिव्हरी डिजिटलरीत्या प्रमाणित होणार आहे.
मात्र, या नव्या प्रणालीसोबत सायबर फसवणुकीचे प्रकारही वाढू लागल्याचे कंपन्यांनी निदर्शनास आणले आहे. बनावट संदेश, लिंक किंवा कॉलद्वारे ओटीपी मागण्याचे प्रकार वाढले आहेत. त्यामुळे ग्राहकांनी विशेष सतर्क राहण्याची गरज आहे. HP Gas ने त्यांच्या अधिकृत सोशल मीडिया माध्यमातून ग्राहकांना इशारा दिला आहे की, खरे DAC संदेश नेहमी अधिकृत सेंडर आयडीवरूनच येतात. उदाहरणार्थ, HP Gas साठी ‘VM-HPGASc-S’ अशा स्वरूपाचा सेंडर आयडी असतो. या संदेशामध्ये फक्त ४ अंकी DAC कोड दिलेला असतो.
कंपन्यांनी स्पष्ट केले आहे की, कोणताही कर्मचारी फोन कॉल, व्हॉट्सॲप, लिंक किंवा इतर कोणत्याही माध्यमातून ओटीपी विचारत नाही. जर असा संदेश आला आणि त्यात त्वरित कारवाई करण्याचा दबाव टाकला गेला, तर तो बनावट असण्याची शक्यता जास्त आहे. अशा संदेशांकडे दुर्लक्ष करावे आणि कोणतीही माहिती शेअर करू नये.
ग्राहकांनी काही सोप्या गोष्टी लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे. DAC कोड फक्त डिलिव्हरी करणाऱ्या व्यक्तीला घराच्या दारातच सांगावा. तो कोणालाही फोनवर, मेसेजवर किंवा सोशल मीडियावर देऊ नये. मोबाईल क्रमांक नेहमी अद्ययावत ठेवावा, जेणेकरून अधिकृत संदेश वेळेवर मिळतील. जर DAC संदेश मिळाला नाही, तर संबंधित गॅस एजन्सीशी संपर्क साधावा.
या नव्या प्रणालीमुळे LPG वितरण अधिक सुरक्षित, पारदर्शक आणि ग्राहककेंद्रित होणार आहे. मात्र, ग्राहकांनी जागरूक राहून सायबर फसवणुकीपासून स्वतःचे संरक्षण करणे तितकेच महत्त्वाचे आहे.
Follow us on our social media handles:
Instagram – https://www.instagram.com/newsdotz/
YouTube – https://www.youtube.com/@NewsDotz
Facebook – https://www.facebook.com/NewsDotz/
Twitter – https://x.com/NewsDotz
Also Read: Pune’s Latest Information
FacebookWhatsAppXTelegramThreadsLinkedInGmailShare