Pune Airport News: प्रवासी सुविधांमध्ये पुणे विमानतळ देशात अव्वल सर्वेक्षणात ४.९८ गुण

पुणे विमानतळाने जुलै ते सप्टेंबर २०२६ या कालावधीतील एअरपोर्ट सर्व्हिस क्वालिटी सर्वेक्षणात पाचपैकी ४.९८ गुण मिळवले. ३१ पैकी ३० निकषांवर उत्कृष्ट कामगिरी करत ‘बेस्ट एअरपोर्ट बाय साइज’ वर्गवारीतही प्रथम क्रमांक मिळवला.

पुणे | ३० ऑक्टोबर २०२६ : प्रवाशांना दिल्या जाणाऱ्या सुविधा आणि सेवांच्या गुणवत्तेच्या बाबतीत पुणे विमानतळाने देशात अव्वल स्थान मिळवल्याची माहिती समोर आली आहे. जुलै ते सप्टेंबर २०२६ या कालावधीत झालेल्या एअरपोर्ट सर्व्हिस क्वालिटी (ASQ) सर्वेक्षणात पुणे विमानतळाला पाचपैकी ४.९८ गुण मिळाले आहेत. विशेष म्हणजे, सर्वेक्षणातील एकूण ३१ निकषांपैकी ३० निकषांवर विमानतळाची कामगिरी उत्कृष्ट ठरली. प्रवाशांच्या समाधानाच्या दृष्टीने पुणे विमानतळासाठी ही महत्त्वाची उपलब्धी मानली जात आहे.

भारतीय विमानतळ प्राधिकरण आणि आंतरराष्ट्रीय विमानतळ परिषद यांच्या संयुक्त विद्यमाने राबविण्यात येणाऱ्या एअरपोर्ट सर्व्हिस क्वालिटी कार्यक्रमांतर्गत हे सर्वेक्षण करण्यात आल्याचे वृत्त आहे. या कार्यक्रमात विमानतळांवरील सेवा, सुविधा आणि प्रवाशांचा एकूण अनुभव यांचे मूल्यांकन केले जाते. दिलेल्या माहितीनुसार, जगभरातील सुमारे ५०० विमानतळांचा या सर्वेक्षणात समावेश होता. त्यामध्ये भारतातील १६ विमानतळ सहभागी झाले होते.

३१ पैकी ३० निकषांवर उत्कृष्ट कामगिरी

या सर्वेक्षणात प्रवाशांना विमानतळावर मिळणाऱ्या विविध सेवांचा आढावा घेण्यात आला. विमानतळावरील स्वच्छता, सुविधा, कर्मचारी सेवा, प्रवाशांना मिळणारी माहिती आणि एकूण व्यवस्थापन अशा विविध बाबींच्या आधारे मूल्यांकन केले जाते. पुणे विमानतळाने ३१ पैकी ३० निकषांवर उत्कृष्ट कामगिरी नोंदवली आहे. पाचपैकी ४.९८ गुण मिळाल्याने प्रवाशांच्या समाधानाच्या बाबतीत विमानतळाची कामगिरी उल्लेखनीय ठरली आहे.

‘बेस्ट एअरपोर्ट बाय साइज’ वर्गवारीतही प्रथम क्रमांक

पुणे विमानतळाने केवळ एकूण सेवा गुणवत्ता सर्वेक्षणातच नव्हे, तर ‘बेस्ट एअरपोर्ट बाय साइज’ या विशेष वर्गवारीतही प्रथम क्रमांक मिळवल्याची माहिती देण्यात आली आहे. या वर्गवारीत विमानतळाचा आकार आणि प्रवाशांना उपलब्ध करून दिल्या जाणाऱ्या सेवांचा विचार केला जातो. त्यामुळे या यशामुळे पुणे विमानतळाच्या सेवा व्यवस्थापनाला विशेष महत्त्व प्राप्त झाले आहे.

प्रवाशांच्या अनुभवाला महत्त्व

विमानतळावर प्रवाशांना मिळणारा अनुभव हा केवळ विमानाच्या वेळापत्रकापुरता मर्यादित नसतो. विमानतळावर पोहोचल्यापासून चेक-इन, सुरक्षा तपासणी, प्रतीक्षागृह, स्वच्छतागृहे आणि विमानात प्रवेश करण्यापर्यंतच्या विविध टप्प्यांवर सेवा गुणवत्ता महत्त्वाची ठरते. या सर्व बाबींचा एकत्रित परिणाम प्रवाशांच्या समाधानावर होत असतो.

पुणे हे शिक्षण, उद्योग, माहिती तंत्रज्ञान आणि पर्यटनाचे महत्त्वाचे केंद्र असल्याने येथील विमानतळावरून देशांतर्गत तसेच आंतरराष्ट्रीय प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांची संख्या महत्त्वाची आहे. त्यामुळे विमानतळावरील सुविधा आणि सेवा गुणवत्ता सुधारण्याला विशेष महत्त्व आहे.

जुलै ते सप्टेंबर २०२६ या कालावधीतील सर्वेक्षणात मिळालेल्या ४.९८ गुणांमुळे पुणे विमानतळाच्या कामगिरीची दखल घेतली जात आहे. प्रवाशांच्या अनुभवाला प्राधान्य देणाऱ्या सेवा व्यवस्थापनासाठी ही उपलब्धी महत्त्वाची मानली जात आहे. आगामी काळातही ही गुणवत्ता कायम ठेवण्याचे आव्हान विमानतळ प्रशासनासमोर असेल.

Instagram – https://www.instagram.com/newsdotz/
YouTube – https://www.youtube.com/@NewsDotz
Facebook – https://www.facebook.com/NewsDotz/

Twitter – https://x.com/NewsDotz

Also Read: Pune’s Latest Information

FacebookWhatsAppXTelegramThreadsLinkedInGmailShare

About The Author

Sayali Memane

Sayali Memane is a Pune-based journalist at NewsDotz, covering Maharashtra news, current affairs, and trending updates. She focuses on clear, factual, and fast digital reporting, delivering reliable news content tailored for modern audiences across platforms.

See author's posts